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Comment rédiger un cahier des charges pour un site e-commerce

rédiger un cahier des charges pour un site e-commerce


Pour construire votre projet de création d'un site e-commerce dans les meilleures conditions, il est impératif de mettre en place un cahier des charges. L'utilité de créer un cahier des charges permet de respecter un délai, un budget et d'avoir un site parfaitement conforme à vos exigences. Article rédigé par Caroline Phillips de l'agence web PIC DIGITAL. 


Grâce à cette technique, vous éviterez les mauvaises surprises. Ce document doit être le plus explicite et compréhensif, pour que tout le monde puisse comprendre vos attentes. Voici la liste des étapes pour structurer au mieux le cahier des charges de votre e-commerce.
 

1. Présentation de votre entreprise et de votre projet

Vous devez décrire au mieux votre projet: il faudra être très précis dans votre description. Définir vos objectifs: bien évidemment le but de votre e-commerce est de vendre. Mais pour en arriver là, il faut mettre en place des objectifs pour gagner en visibilité sur les moteurs de recherche. Connaître votre cible: effectivement il est important de préciser à qui s'adresse vos ventes (particuliers, professionnels, tranche d'âge, sexe, secteur géographique…) Avec cette précision il sera plus simple de mettre en place un stratégie de marketing ciblée à votre type de clientèle.

2. Design et contenu de votre site e-commerce

Élaborer une charte graphique : elle doit comprendre, la création de votre logo, le choix d'un code couleur, les règles éditoriales (typographie, ton et style d'écriture). Cette étape définit l'identité visuelle de votre site e-commerce. Ergonomie : il est important de préciser que votre site doit être adaptatif afin de pouvoir s'ouvrir correctement sur un ordinateur, tablette ou smartphone. Fonctionnalités : il faudra mettre en place chaque espace pour vos clients, vos paiements, votre stock, code promo…. Choisir une solution e-commerce : plusieurs possibilités s'offrent à vous, un site sur-mesure, une solution CMS du type Prestashop, Magento, Shopify et bien d'autres. Renseignez-vous longuement avant de choisir votre solution, car les tarifs ne sont pas les mêmes et les services proposés non plus. Concevoir une maquette : une fois que toutes les étapes ci-dessus sont prêtes, il est nécessaire de concevoir une maquette pour avoir un rendu du résultat final.

3. Mettre en place une stratégie pour le référencement

Cette étape ne doit pas être négligée, car elle est toute aussi importante que le choix de votre design. Elle est la clé de votre succès, car un bon référencement permet bien évidemment de vendre.

Voici quelques idées :

  • Mettre en place des campagnes publicitaires,
  • Montrer votre société sur les réseaux sociaux,
  • Création d'une page Facebook,
  • Publier des offres promotionnelles,
  • Vendre directement sur Instagram ou facebook,
  • Travailler votre SEO
  • Travailler l'emailing
  • Analyser vos visites via google analytics.

Vous vous posez des questions sur la rédaction d'un cahier des charges pour un site e-commerce ? PIC DIGITAL vous conseille dans votre stratégie digitale sur les réseaux sociaux. Contactez PIC DIGITAL au 09 70 40 88 64 

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