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Les campagnes emailing sont toujours efficaces !

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En cette ère du numérique qu'est la nôtre, tout le monde – ou presque – est connecté en permanence. Les réseaux sociaux notamment ont le vent en poupe, c'est une évidence. Bien qu'ils aient pris une grande ampleur, on recense encore beaucoup d'internautes qui continuent d'utiliser régulièrement, sinon quotidiennement leurs e-mails. Article rédigé par Caroline Phillips de l'agence web PIC DIGITAL. 

Pour leur part, les entreprises tirent profit de cette tendance, ou plutôt, entretiennent cet intérêt. En tout cas, la boucle est bouclée : l'emailing reste le champion des outils de communication, toutes catégories confondues. Et bien sûr, le filon fait l'objet d'incessantes exploitations, à travers diverses campagnes emailing qui, sans le moindre doute, sont toujours très efficaces.

Que disent les chiffres ?

Les chiffres ne mentent pas, telle est la devise des entreprises lorsqu'on les interroge sur l'efficacité de l'emailing. Tout tend à prouver que les utilisateurs consultent leur boîte e-mail et lisent effectivement leurs e-mails, indésirables ou non. Plus de 60 % des internautes prennent connaissance des messages qui atterrissent dans leur boîte de réception à partir de leur smartphone. Le nombre de ces personnes avoisine les 23 millions environ en France, ce qui est considérable. Grâce aux campagnes emailing, des milliers, voire des millions de transactions, ventes et autres actions commerciales se réalisent quotidiennement. Environ 75 % des internautes se procurent des articles ou des services promus dans des newsletters. Pour ce faire, ils se rendent dans les boutiques qui y sont indiquées. Par ailleurs, 76 % des individus abonnés à une newsletter cliquent sur le(s) lien(s) suggéré(s) pour faire des achats en ligne. D'autres chiffres sont encore plus marquants. Plus de la moitié des internautes (52 %) positionnent l'emailing bien avant les réseaux sociaux en tant que canal de diffusion. Ils l'utilisent notamment pour interagir avec les marques. Ces données prouvent de façon indéniable que l'emailing se porte très bien et porte bel et bien ses fruits.

Comment ces campagnes se passent-elles ?

Les entreprises se montrent satisfaites de ce succès. Toutefois, il faut noter que tout cela résulte d'une stratégie emailing en béton, bien ficelée et bien dirigée. Une telle stratégie est incontournable pour que les campagnes atteignent leur but. En l'occurrence, il s'agit d'inciter les utilisateurs à agir au plus vite. Bien menée, elle augmente les chances de réussite. Par exemple, il a été relevé qu'il y a 26 % de chances pour qu'un e-mail personnalisé soit lu. Toutefois, cela implique un emailing canalisé correctement. C'est là l'élément qui l'emporte sur tout le reste : cibler et personnaliser précisément chaque campagne en fonction du destinataire. Dans cet objectif, les entreprises se servent de toutes les informations qu'elles peuvent récolter concernant les destinataires. Cela pourrait être leur historique d'achat, la zone où ils vivent, etc. De plus, elles doivent également ratisser au-delà de leurs destinataires habituels pour élargir leurs cibles. Et le plus avantageux avec les mails, c'est le fait d'avoir des contenus riches et captivants. Grâce à cela, les destinataires eux-mêmes feront la moitié du travail : ils les partagent avec leurs correspondants. Les internautes français effectuent le transfert dans 44 % des cas via l'email ou via les réseaux sociaux à 25 %. Il est donc manifeste aujourd'hui que pour être viables et pérennes, les entreprises se doivent d'intégrer l'emailing parmi leurs priorités. Cependant, cette démarche leur nécessitera des moyens humains, techniques, du temps et une excellente organisation.

L'intérêt des campagnes emailing pour les entreprises

Il est vrai que les entreprises auraient pu adopter un autre modus operandi pour toucher le public. Beaucoup d'autres pistes auraient pu être explorées et suivies, beaucoup d'autres opportunités auraient pu être développées et marcher. Mais autant elles souhaitaient suivre la tendance du grand nombre et les encourager dans leur choix, autant les campagnes emailing présentent de multiples intérêts pour elles. Le premier atout de l'emailing est sans doute son coût, ou pour le dire plus justement, son faible coût. Effectivement, ses frais sont raisonnables, accessibles pour presque toutes les entreprises, TPE et PME comprises. La comparaison avec les autres médias peut se faire très rapidement : l'emailing coûte environ 15 fois moins cher. Alors, le choix s'impose de lui-même. Ce serait une erreur de taille de passer à côté d'une telle aubaine qui peut rapporter gros. En deuxième lieu, les campagnes emailing séduisent par leur réalisation qui se fait en très peu de temps. La préparation technique et la création proprement dite d'une newsletter ne prennent qu'une poignée de minutes. Et pourtant, en un seul clic, le mail se propage aux quatre coins du pays, sinon du monde. Le logiciel emailing Sarbacane Desktop est un des outils les plus performants permettant de faciliter la tâche. Des modèles personnalisables et gratuits y sont disponibles ainsi qu'un éditeur graphique Drag & Drop.

L'emailing encore et toujours

Aussi, il apparaît clairement que les campagnes emailing feront encore partie des outils les plus porteurs. Et il n'y a aucune raison pour qu'une formule si fructueuse change ! Étant donné qu'elles représentent un moyen efficace pour diffuser toutes sortes de discours, elles sont destinées à perdurer. N'est-ce pas par ce canal que l'on peut aussi bien donner des informations que faire des annonces et des réclamations ? Ou encore lancer des offres promotionnelles, passer des invitations, effectuer des recrutements, partager etc.? De plus, ce canal peut servir, quelles que soient les circonstances. Mais le plus alléchant, c'est qu'il n'y a pas à attendre longtemps avant d'obtenir les résultats, en général positifs. Les réactions sont parfois quasi immédiates, en quelques heures, voire en quelques minutes. 72 h après une diffusion, on enregistre environ 30 % de retours. S'il s'agit d'une offre commerciale, les afflux sur le site en question ou en boutique sont notoires. Et dans le cas d'une newsletter, cela déclenche un flot de visites sur un site ou sur un blog.

Alors vive les campagnes emailing ! 

On en parle ? Contactez PIC DIGITAL au 09 70 40 88 64 

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